COCO — o nosso próprio servidor de IA para testes automatizados de software

Para clientes enterprise, operamos e mantemos o nosso próprio servidor de IA dedicado chamado COCO. Ao contrário de um chatbot genérico, incorporado posteriormente a um fluxo de trabalho, a COCO foi concebida de forma direcionada e alojada autonomamente para o teste automatizado de aplicações web, bem como aplicações de secretária multiplataforma — desde processos de login e autenticação até processos de negócio completos e multietapas.

A COCO planeia um cenário de teste, executa-o contra a aplicação real, captura capturas de ecrã antes e depois como evidência, e cria uma avaliação compreensível do que funcionou, o que falhou, e porquê — incluindo casos extremos como logins falhados repetidos, bloqueios de conta, e processos de recuperação, que são trabalhosos e propensos a erros quando testados manualmente. Como o servidor funciona localmente e sob a nossa gestão, os clientes enterprise mantêm controlo total sobre onde os dados de teste e as capturas de ecrã são armazenados, sem enviar por defeito o tráfego interno da aplicação para um serviço de cloud de terceiros não relacionado.

Configuramos a COCO individualmente para cada cliente enterprise, configuramos e mantemos o servidor — definimos os planos de teste relevantes para a aplicação em questão, ajustamos os limiares de confiança, e decidimos caso a caso quando um resultado deve ser escalado para revisão humana. O objetivo não é substituir uma equipa de QA, mas dar-lhe uma colega incansável que percorre os testes de regressão repetitivos antes de cada lançamento, antes de um humano sequer precisar de intervir.